25 puedes ser firme. Sabrás que no puedes aceptar lo que se te propone. A la hora de fijar compromisos, acciones o tareas, también ve con claridad sobre lo que sí estás dispuesto a comprometer y a hacer. Define también qué definitivamente no es una opción. De esa forma tu aceptación ante las sugerencias será tomada con mejor enfoque. Si por algún momento sientes que la conversación se sale de control y empiezas a sentir enojo, frustración o impotencia, tómate unos segundos. Antes de responder, analiza cómo te sientes y qué ganas contestando sintiéndote mal. Es recomendable inclusive pedir que te den unos minutos para salir de la sala y puedas tomar aire. También es una opción decir que prefieres continuar la negociación en otro momento para poder analizar los datos. Esto es mejor a que contestes con sentimientos encontrados que lo único que logra es mostrarte débil y con poca inteligencia emocional. Siempre piensa en la otra parte y por qué estará tomando estas decisiones. No solo pienses en ti. Una negociación es donde ganan las dos partes, no solo una. Así que genera una discusión y pregunta todo lo que puedas sobre el tema para entender con base en qué, la otra persona te está proponiendo posibles escenarios. Cuando lo logras entender, quizás cambie tu perspectiva de la situación y te permita tomar decisiones con mayor claridad. Imagina este escenario Tu jefe te dice que solo tienes presupuesto limitado para contratar a alguien y tú tratas, a como dé lugar, que la otra persona ceda y acepte con base en tu propuesta. Sin embargo, cuando la otra persona accede, que está mal, tan solo por ganar un negocio, es muy probable que su entrega final sea pobre porque no siente que está ganando lo que realmente merece y eventualmente te quede mal. Antes de imponer un acuerdo así, hay que preguntarle al otro qué está en juego, que pasaría con el servicio si obtienemenos de lo que acordaste. No solo pierde él si te queda mal con el servicio. Pierdes tú porque aceptaste un trato mal baratando algo que te va a costar y que el resultado no va a ser el ideal. Ese dinero estará entonces mal invertido. Así que siempre considera que cuando negocies, tiene que haber un acuerdo mutuo en donde todos ganen. Todos saldrán beneficiados y el resultado será el esperado.
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