35 Me comunico de forma abierta y honesta mismo plantear la comunicación si buscamos cerrar una venta, que si lo que buscamos es simplemente darnos a conocer. No es lo mismo plantear una negociación con nuestros hijos si lo que buscamos es que hagan lo que nosotros queremos, que hacerlo pensando en su desarrollo como individuos… • Para alcanzar el éxito en cualquier comunicación, debemos estar atentos al entorno. Los factores ambientales ayudan o entorpecen una correcta comunicación. • Todos debemos salir ganando. El éxito sostenible, y las relaciones duraderas requieren que ambas partes ganen en cualquier negociación. • Comunicar no es “vomitar” sobre el otro lo que queremos transmitirle. Tampoco consiste en simplemente escuchar. Se trata de una actividad bidireccional. • La mejor comunicación es aquella que sale del corazón, aquella que incorpora pasión y emoción. Aunque podría parecer lo contrario, hablar en público con grandes audiencias, o hacerlo en privado con grupos reducidos, requiere habilidades similares, eso sí, aplicadas en escenarios distintos. Comunicarse en cualquier entorno y circunstancia no ha de suponer un esfuerzo. Cuando alineamos nuestro subconsciente para comunicarnos de forma efectiva, somos capaces de hacerlo en cualquier entorno y circunstancia, tengamos delante cientos de personas, o tan solo una. Debemos aprender a comunicarnos, a hacer llegar correctamente nuestro mensaje a los demás, sabiendo que ese mensaje es recibido y entendido. Debemos ser sensibles a las necesidades de los demás. Haciéndolo de este modo, la comunicación será siempre fluida.
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